文章来源:未知 作者:礁石游戏网 发布时间:2025-05-30 02:37
朋友别急,我想问下,你现在的交易状态是什么?
是“买家已付款,等待卖家发货”还是卖家已经发货后,你点了确认收货?
如果是第一种情况的话,就别着急,等卖家上线后,你可以告诉他,说你不想要了,退款
如果是第二种情况的话,假如卖家已经发货了,那就等取货就可以了
如果卖家没发货,你点了确认收货,那就完了,不过你可以好好和卖家商量
强烈建议买家在要求退款之前和卖家沟通好,千万不要一生气,就直接申请退款。和谐社会嘛,呵呵,毕竟卖家也是人,一般只要好好沟通,有理有据的和卖家说明实际情况,卖家都会给退的,一般皇冠卖家、实体店铺卖家也不会因为你这点钱,损失自己的一个好评,毕竟在淘宝网,信誉好评还是很重要的。除非你遇见的是个十足的骗子!
如果你已收到货物,发现货物不满意有瑕疵,需要退款,在和卖家协商好后,可以按照下面的退款流程操作:
1、在你已付款,卖家已发货状态下,一般24小时后会出现“退款”连接,只要你不确认付款,在收到货物后都可以点击这个“退款”来向卖家申请退款。
2、同时,买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。
3、在和卖家沟通后,如果卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。
4、退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。
5、退货成功后,退款状态变更为买家已经退货,等待卖家确认收货,买家进入退款详情页面可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。
6、如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。
发货了怎么可能没有证据呢,只要你上传了你已经给他充了游戏币的成功截图就可以了呀。只要你有证据能证明你发货了,充值成功了,就可以了。他退款,你拒绝。
这个没法子了,如果是卡密,自己充值的,只有错卡才可以退,一般已经冲过的卡是不能退的,这个就要找有信誉的商家了,有什么不懂可以直接来找我,
1买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。 2、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。3、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理; 4、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。5、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理